 |
|
|
|
|
Gutscheine - Fragen und Antworten
Gutscheine kaufen
Gutscheine können, falls sie im Shop angeboten werden, wie normale Artikel gekauft werden.
Sobald Sie einen Gutschein gekauft haben und dieser nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet
wurde, bekommen sie den Code per e-mail und einen Gutschein per Brief zum verschenken.
Um einen Gutschein einlösen zu können,muss man über ein Kundenkonto verfügen. Gutscheine
sind von Rabattaktionen ausgenommen.
Mit Gutscheinen Einkaufen
Sobald Sie über ein Guthaben verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden.
Die Einlösung erfolgt elektronisch am Ende des Bestellvorgangs, bevor Sie die Bestellung
endgültig absenden, befinden Sie sich auf einer Seite, die alle Daten der Bestellung noch
einmal zur Kontrolle zusammenfasst.
Dort sehen Sie in der Mitte die Sektion "Gutschein einlösen". Geben Sie hier den Gutscheincode
in das Eingabefeld ein.
Übersteigt Ihr Guthaben den Warenwert, steht Ihnen das Restguthaben
selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung.
Falls es zu Problemen kommen sollte
Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns
bitte über obenstehenden Kontakt Button: . Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem.
Wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des
Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser.
<
|
|
|
|
|
|
